“Nuestra visión es elevar la competitividad de las empresas españolas construyendo organizaciones excelentes”

Entrevista a D. Sergio Gordillo, Socio Director de Improven

Pregunta.- El año pasado redefinieron la misión, visión y valores de Improven ¿cuáles son?

Respuesta.- Nuestra visión es elevar la competitividad de las empresas españolas construyendo organizaciones excelentes. Conseguir para nuestros clientes resultados sólidos y extraordinarios lo es todo para nosotros. Es lo que llamamos resultoría, con lo que nos identificamos.

P.- ¿Cuáles son sus nuevas líneas estratégicas?

R.- Desarrollar internamente el concepto de pasión por nuestros clientes desplegando la cultura de orientación al cliente, a través del desarrollo de una organización excelente que permita dar un servicio en todo el territorio nacional a empresas de tamaño medio a través de una visión global de la empresa. 

P.- Cumplido casi el año de los cambios, ¿cuál es su valoración del proceso?

R.- Estamos muy satisfechos, ha permitido al equipo refocalizar las energías y permitir que los resultados estén siendo muy positivos. Saber qué quieres ser te facilita determinar muy bien el uso de unos recursos siempre escasos. El entorno está cambiando muy rápidamente y es necesario actualizar quienes queremos ser y qué queremos ofrecer al mercado. Lo que llamamos gestionar el día a día pensando en la estrategia.

P.- Son una entidad valenciana que ha crecido a nivel nacional. ¿Tienen previsto crecer en otras plazas, además de Galicia, Madrid y Barcelona, en las que ya están presentes?

R.- Desde una perspectiva de implantación de oficinas no lo vemos necesario en este momento. Desde el desarrollo de servicios sí que estamos presentes también en Andalucía como en el País Vasco. Este mismo año hemos desarrollado diferentes proyectos en ambas comunidades autónomas además de en las que estamos implantados.

P.- ¿Cuál es el tamaño medio de las empresas con las que trabajan?

R.- Podemos decir que la media se encuentra entre los 20M€ y los 250M€, aunque depende del sector nos podemos encontrar alguna más pequeña o más grande. De hecho, los clientes más grandes con los que trabajamos los encontramos en Galicia, con tamaños hasta de los 1.000M€. 

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